A história começa em Berlim em 1898. Hans Schwarzkopf, farmacêutico, abre sua drogaria. Um inventor genial, ele criou o primeiro sabão em pó da Schwarzkopf Professional, o Schaumpon, um dos primeiros produtos da marca lançados no mercado de beleza. A partir de então, a empresa familiar - comprada em 1995 pelo grupo Henkel - inovará constantemente para apoiar de perto os cabeleireiros. Ao lançar, entre outras coisas, seu primeiro permanente frio em 1947 ou sua linha Igora Royal em 1960, que hoje tem um portfólio de mais de 120 tons.

O segredo do sucesso de Schwarzkopf?

Antecipe-se constantemente às necessidades dos cabeleireiros. Hoje, a marca distingue-se pela qualidade da sua formação e apoio no salão, mas também pela vontade de agregar valor para parceiros cabeleireiros. Como? Decifrando as últimas tendências graças a influenciadores digitais e por meio de coleções sazonais
Essential Looks, a ser descoberto em uma revista completa, duas vezes por ano, inspirada nas passarelas e na rua, desenvolvendo aplicativos direcionados (House of color, Ask Academy, Hair Expert ou Essential Looks), mas também por uma grande presença digital. Na verdade, uma campanha nas redes sociais atinge 11 milhões de pessoas, gera 87.000 postagens no Instagram e cerca de 2 milhões de interações.

No entanto, a Schwarzkopf Professional não esquece o que está em seu DNA: a inovação. Ela provou isso nos últimos anos com
lançamentos como Strong Bonds, BlondMe ou o conceito co-criado com 6 coloristas renomados, Igora #RoyalTakeOver. No MCB, aqui ela volta a criar o evento com o lançamento de um salão exclusivo, o Fiber Clinix com a linha Bonacure.

2 perguntas para PIERRE SALIOU, GERENTE GERAL DA FRANÇA

Você pode definir o DNA de Schwarzkopf?

Somos uma casa de cores. Isso é o que construiu nossa história como uma empresa familiar em torno de produtos de modelagem, como shampoos secos e modelagem. Em 1995, ingressamos no grupo Henkel, o que nos permite desenvolver com mais recursos. Temos centros de pesquisa em todo o mundo porque o cabelo é um material regional. Não temos a mesma textura na Ásia e na África. Essas plataformas em diferentes partes do mundo nos permitem melhorar o desempenho dos produtos e principalmente das cores.

O que o torna diferente das outras marcas?

Colocamos produtos e pessoas a serviço das pessoas que trabalham conosco, ou seja, cerca de 10.000 salões na França. É fundamental construir com eles um relacionamento diferente daquele oferecido por outras marcas em um mundo muito competitivo. Temos uma alternativa a oferecer, uma forma diferente de trabalhar. Neste mundo globalizado, temos o compromisso de desenvolver ofertas exclusivas para feiras que os consumidores não encontrarão em outros circuitos. É o que fazemos com a Bonacure, por exemplo, que nos permite oferecer aos clientes uma verdadeira qualidade de produto em um relacionamento seguro. Na verdade, hoje estamos apresentando uma nova fórmula, Fiber Clinix. A inovação continua sendo uma das chaves, para a qual estamos cada vez mais avançando. Nossa organização local e global permite-nos um desempenho muito bom, com toda a humildade.